Las empresas de transporte compartido como Uber y Lyft ofrecen un valioso servicio a los residentes y visitantes de San Antonio. Sin embargo, cuando se produce un accidente de transporte compartido, las pólizas de seguro de la competencia pueden complicar las reclamaciones por accidente de tráfico de las víctimas. Ahora hay otra complicación: Lyft permite a sus conductores alquilar un vehículo en lugar de tener uno propio.
En este artículo, analizaremos cómo este cambio afectará los derechos de las víctimas y las opciones legales tras un accidente de Lyft.
Lyft y Hertz se asocian en San Antonio
En septiembre de 2018, Lyft anunció una asociación en San Antonio con Hertz. Los conductores cualificados ahora pueden optar por alquilar un vehículo de Hertz en lugar de conducir su propio coche. Para poder optar a ello, los conductores de Lyft deben tener al menos 25 años, pagar un depósito reembolsable y superar una verificación de antecedentes.
A cambio de una tarifa semanal, los conductores de Lyft que se unan al programa Express Driver pueden conducir sin límite de kilómetros con su vehículo de alquiler. El paquete también incluye el mantenimiento rutinario y cierta cobertura de seguro. Sin embargo, los conductores deberán pagar una franquicia de 2500 dólares si dañan el vehículo en un accidente.
Aunque algunos conductores de Lyft en San Antonio acogerán con satisfacción esta novedad, añade otro nivel de complejidad a las reclamaciones de seguros que se producen tras los accidentes de vehículos compartidos. Ahora, además del sistema de seguros de Lyft, la cobertura privada del conductor y su cobertura de motorista sin seguro o con seguro insuficiente (UM/UIM) y de protección contra lesiones personales (PIP), es posible que también tenga que tratar con la compañía de seguros de Hertz.
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«Cuando un accidente implica varias pólizas que compiten entre sí, es fácil que todas las compañías de seguros intenten trasladar la responsabilidad a otra parte. Con demasiada frecuencia, la víctima del accidente recibe una serie de reclamaciones denegadas en lugar de una indemnización justa».
¿Quién es responsable de un accidente de Lyft Express Drive?
Lyft tiene una estructura de responsabilidad de tres niveles que se basa en las actividades del conductor en el momento del accidente. Cuando un conductor causa un accidente mientras utiliza Lyft Express Drive, Lyft comprueba si el conductor ha iniciado sesión o tiene una tarifa para determinar qué compañía de seguros es responsable de las lesiones.
- Sin iniciar sesión en la aplicación de transporte compartido: se aplica la póliza de responsabilidad mínima de Hertz, que cubre 30 000 $ en responsabilidad civil por una sola lesión o 60 000 $ por un accidente con múltiples lesiones.
- Conectado pero esperando una solicitud de viaje o una tarifa: se aplica la política de responsabilidad contingente de Lyft. Esta política pagará hasta 50 000 dólares por una sola lesión o 100 000 dólares por un accidente con múltiples lesiones.
- Conducir a un pasajero o en ruta para recogerlo: la póliza de responsabilidad civil de Lyft por valor de 1 000 000 $ cubre las reclamaciones de las víctimas.
Además, Hertz cubre cualquier daño que sus vehículos sufran en un accidente y también proporciona las cantidades mínimas obligatorias en Texas de cobertura UM/UIM.
Aunque a primera vista esta estructura de responsabilidad pueda parecer justa, tiene importantes defectos. Las compañías de seguros no se dedican a pagar indemnizaciones. En cambio, les preocupa más la rentabilidad y la satisfacción de los accionistas. Tras un accidente, el perito siempre busca motivos para denegar las reclamaciones de las víctimas o reducir su valor.
Cuando un accidente involucra múltiples pólizas que compiten entre sí, es fácil que todas las compañías de seguros intenten trasladar la responsabilidad a otra parte. Con demasiada frecuencia, la víctima del accidente recibe una serie de reclamaciones denegadas en lugar de una indemnización justa.
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Además, las reclamaciones por lesiones graves pueden superar rápidamente los límites mínimos de la póliza de Hertz o la modesta póliza de responsabilidad contingente de Lyft, especialmente si el accidente involucró a varios vehículos.
En Crosley Law, contamos con una amplia experiencia en la gestión de reclamaciones por responsabilidad civil relacionadas con conductores comerciales. Entendemos la complejidad de estas reclamaciones y trabajamos con diligencia para identificar todas las pólizas de seguro implicadas en los casos de nuestros clientes. Para obtener más información sobre nuestro enfoque avanzado en reclamaciones relacionadas con vehículos comerciales y de transporte compartido, póngase en contacto con nosotros.
¿Debería coger un taxi en su lugar?
Si los problemas de responsabilidad civil en un accidente de transporte compartido le parecen algo con lo que prefiere no lidiar, es posible que se sienta tentado a llamar a un taxi. Desafortunadamente, según la ley de Texas, los taxis solo necesitan tener una cobertura de responsabilidad civil de 30 000 dólares por una sola lesión y de 60 000 dólares por accidentes con múltiples lesiones. En comparación, un conductor de Lyft que está conectado a la aplicación tiene entre 50 000 y 1 000 000 de dólares de cobertura de seguro de responsabilidad civil.
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Aunque algunas compañías de taxis de renombre cuentan con pólizas de seguro adecuadas, muchas otras no las tienen. Si se ve involucrado en un accidente grave con un taxi, es posible que se encuentre con un seguro insuficiente, a menos que tenga su propia póliza UM/UIM.
¿Ha resultado herido en un accidente de Lyft en San Antonio? Póngase en contacto con Crosley Law para obtener ayuda.
Si usted o un ser querido ha sufrido lesiones en un accidente en el que estaba involucrado un servicio de transporte compartido como Lyft o Uber, debe ponerse en contacto con Crosley Law inmediatamente. Contamos con una amplia experiencia en la gestión de reclamaciones por accidentes de tráfico, incluidos los casos que involucran a vehículos comerciales y transporte público.
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Referencias
Descripción general de Express Drive. (s. f.). Lyft. Obtenido de https://help.lyft.com/hc/en-us/articles/115013080108-Express-Drive-overview
Seguro con Express Drive. (s. f.). Lyft. Obtenido de https://help.lyft.com/hc/en-us/articles/360001562707
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