A veces, parece que las retiradas de productos forman parte de la vida cotidiana. Constantemente oímos hablar de retiradas de automóviles, medicamentos, artículos para el hogar y alimentos. Por desgracia, cada retirada de productos supone un grave riesgo para nuestra salud y seguridad, por lo que nunca se debe ignorar un aviso de retirada.
En Crosley Law, nuestros abogados especializados en responsabilidad por productos defectuosos ayudan a personas de todo Texas a recuperarse después de sufrir daños causados por un producto peligroso o defectuoso. En este artículo, analizaremos los aspectos esenciales de una retirada de productos, utilizando como ejemplo las recientes retiradas de camas inclinadas. También describiremos lo que debe hacer si usted o un ser querido sufre lesiones por un producto inseguro. Las retiradas de productos son fundamentales para garantizar la seguridad de los consumidores, ya que su objetivo es retirar del mercado los artículos peligrosos antes de que causen más daños. Además de retirar los productos defectuosos, los fabricantes también pueden enfrentarse a responsabilidades por los vehículos retirados, lo que subraya la importancia de la rendición de cuentas para mantener la seguridad pública. Comprender estos procesos puede empoderar a los consumidores para que tomen medidas cuando se enfrentan a productos inseguros en sus vidas.
¿Qué es una retirada de productos?
Hay dos tipos de retiradas de productos:
- Retiradas voluntarias: La empresa decide iniciar la retirada. Debe seguir las instrucciones del aviso de retirada, no es opcional.
- Retiradas obligatorias: si la empresa se niega a retirar sus productos o toma medidas insuficientes para garantizar la seguridad de los consumidores, el gobierno emitirá su propia orden de retirada.
Cuando una empresa descubre que uno de sus productos supone un riesgo para la seguridad, debe ponerse en contacto con la agencia gubernamental correspondiente, como la Comisión de Seguridad de Productos de Consumo (CPSC), la Administración Federal de Medicamentos (FDA) o la Comisión Nacional de Seguridad Vial (NHTSA). Estas agencias son responsables de supervisar la seguridad de los productos y el proceso de retirada del mercado.
La mayoría de las retiradas son voluntarias. En estos casos, la empresa publicará un aviso de retirada e informará a los consumidores del peligro que entraña el producto. Por lo general, la empresa ofrecerá reparar, sustituir o compensar al consumidor por el producto peligroso. Por ejemplo, solo en 2019, las empresas automovilísticas repararon 7,5 millones de vehículos debido a los infladores defectuosos de los airbags Takata. Sin embargo, una retirada no compensa las lesiones personales sufridas, por lo que será necesario presentar una demanda judicial para recuperar los daños y perjuicios.
¿Quién es responsable de mis lesiones causadas por un producto retirado del mercado?
La retirada de un producto no exime por completo al fabricante de su responsabilidad financiera por vender un producto defectuoso y peligroso. Sin embargo, puede ayudarle a reducir su responsabilidad.
Supongamos que compraste una cuna inclinada para tu recién nacido, como la «Rock 'N Play» de Fisher-Price. Recibes un correo electrónico en el que se te informa de que la empresa ha retirado el producto porque tu bebé podría asfixiarse mientras lo utiliza. El aviso te indica claramente que dejes de utilizar la cuna inmediatamente. También ves varias noticias sobre la gravedad de la retirada y cómo las cunas inclinadas están relacionadas con al menos 73 muertes. Decide seguir utilizando la «Rock 'N Play» de su hijo. Si ocurre lo impensable, el fabricante podría argumentar que le advirtió del riesgo y que usted utilizó la cuna a sabiendas.
Si usted o un ser querido ha resultado lesionado por un producto retirado del mercado o peligroso, debe seguir los siguientes pasos:
- Llame al 911, si es necesario.
- Busque atención médica para las lesiones.
- Proporcione a sus médicos un historial preciso de cómo se lesionó.
- No tire ni devuelva el producto peligroso, ya que será una prueba importante en su reclamación por lesiones.
- Tome fotografías del producto defectuoso y del lugar donde se produjo la lesión, centrándose en pruebas como marcas de quemaduras y restos del accidente.
- Póngase en contacto con un abogado con experiencia en responsabilidad por productos defectuosos.
Retiradas del mercado de camas inclinadas: las empresas no se toman en serio la seguridad de nuestros hijos
Las empresas comercializaron las cunas inclinadas para bebés como una opción relajante y segura para que los bebés durmieran la siesta, y se hicieron muy populares entre los padres. Sin embargo, la CPSC comenzó a recibir informes de lesiones graves y mortales relacionadas con las cunas inclinadas ya en enero de 2005.
La Academia Americana de Pediatría recomienda que todos los bebés duerman solos, boca arriba, sobre una superficie firme y plana, y sin protectores ni ropa de cama adicional. Muchos, si no todos, los que duermen en posición inclinada ignoran estas sugerencias. En su lugar, colocan a los bebés en un ángulo de entre el 10 y el 30 %, lo que puede interferir en su respiración. En estas circunstancias, el niño puede asfixiarse fácilmente.
«La Academia Americana de Pediatría recomienda que todos los bebés duerman solos, boca arriba, sobre una superficie firme y plana, y sin protectores ni ropa de cama adicional».
En abril de 2019, Fisher-Price retiró del mercado 4,7 millones de sus cunas «Rock 'n Play», la primera de muchas retiradas de cunas inclinadas. Algunas fuentes sugieren que Fisher-Price era consciente de los peligros de estas cunas desde hacía años.
A petición de la CPSC, un equipo de médicos e investigadores biomecánicos estudió y probó 14 productos diferentes para dormir en posición inclinada. Los investigadores determinaron que todos y cada uno de los productos probados eran inseguros para los bebés.
En octubre de 2019, el Gobierno federal tomó medidas para prohibir la fabricación y venta de todos los sistemas de descanso inclinados para bebés. A día de hoy, al menos ocho empresas han retirado del mercado más de cinco millones de hamacas y sillones reclinables.
Para muchas familias, la retirada del mercado no fue suficiente. Al menos 73 bebés murieron debido a estos peligrosos sistemas para dormir y más de 1000 sufrieron lesiones. Si tienes una cuna inclinada, debes dejar de usarla inmediatamente.
Familias de todo el país también han demandado a Fisher-Price y a otros fabricantes de cunas por la muerte y las lesiones sufridas por sus hijos.
Crosley Law: Abogados con experiencia en responsabilidad por productos defectuosos y retiradas de productos en Texas
Todos queremos creer que estamos utilizando productos que han sido cuidadosamente probados y cuya seguridad ha sido demostrada, especialmente si están diseñados para nuestros bebés. Pero la triste realidad es que las empresas a menudo venden y distribuyen productos peligrosos.
Si tiene alguna pregunta sobre una cuna inclinada para bebés u otro producto, lo mejor que puede hacer es hablar con un abogado con experiencia en responsabilidad por productos defectuosos. Póngase en contacto con Crosley Law para recibir asesoramiento sobre su reclamación por retirada de productos.
Llámenos hoy mismo al 210-LAW-3000 | 210-529-3000 o rellene nuestro formulario de contacto en línea para empezar.
Referencias
Peachman, R.B. (20 de febrero de 2020). Guía sobre los productos retirados del mercado para bebés: cunas inclinadas, sillas para dormir la siesta y tumbonas. Consumer Reports. Obtenido de https://www.consumerreports.org/child-safety/recalled-infant-inclined-sleepers-nappers-loungers-guide/
Peachman, R.B. (29 de enero de 2020). Graco, Evenflo, Sumr Brands y Delta retiran del mercado cunas inclinadas para bebés. Consumer Reports. Obtenido de https://www.consumerreports.org/recalls/graco-evenflo-sumr-brands-and-delta-recall-infant-inclined-sleepers/
Comisión de Seguridad de Productos de Consumo. (19 de octubre de 2019). Aviso complementario sobre la propuesta de reglamentación para productos de descanso infantil. Autor: Bethesda, MD. Obtenido de https://www.cpsc.gov/s3fs-public/SupplementalNoticeofProposedRulemakingforInfantSleepProducts_10_16_2019.pdf
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