Las compañías de seguros de automóviles suelen negarse a ofrecer una indemnización justa a las víctimas de accidentes de tráfico. Nora* vivió esta realidad después de sufrir un choque por alcance en San Antonio que le provocó un dolor crónico y una factura médica cada vez más elevada.
Afortunadamente, llamó a Crosley Law. Con un equipo legal experimentado, agresivo y conocedor de su lado, obtuvo la compensación que merecía.
* Nombre cambiado por motivos de privacidad.
Un «accidente leve» provoca lesiones graves.
Nora conducía su Nissan Pathfinder plateado con sus tres hijos pequeños en el asiento trasero. Redujo la velocidad debido al tráfico intenso, pero el vehículo que iba detrás aceleró y chocó por detrás contra su vehículo. Según la policía, el otro conductor admitió su culpa en el lugar del accidente.
Afortunadamente, los hijos de Nora resultaron ilesos. Sin embargo, aunque el vehículo de Nora no presentaba daños visibles, el impacto le causó lesiones importantes en la zona lumbar. El dolor se extendió a la cadera, las nalgas y la pierna, lo que obligó a Nora a buscar atención médica, que incluyó:
- Atención quiropráctica
- Una evaluación ortopédica
- Una resonancia magnética
Los médicos de Nora descubrieron una hernia discal, entre otras lesiones. Además de la atención quiropráctica, los médicos también intentaron aliviar su dolor mediante inyecciones epidurales de esteroides (ESI). Estas inyecciones, que se administran con agujas grandes en la parte baja de la espalda, están diseñadas para reducir la inflamación cerca de la médula espinal.
A pesar de estos tratamientos, Nora siguió sufriendo.
Empiezan los juegos de la compañía de seguros.
Crosley Law recopiló los registros médicos y las facturas de Nora, que ascendían a un total de unos 25 000 dólares. Enviamos una demanda de indemnización a la compañía de seguros del conductor culpable, Fred Loya Insurance, solicitando el límite de la póliza de 30 000 dólares, una demanda razonable para resolver el caso, dadas las lesiones y los gastos de Nora.
En lugar de negociar de buena fe, la compañía de seguros decidió dar largas al asunto, alegando que no disponía de suficiente información para evaluar la reclamación. Incluso después de que presentáramos una demanda y enviáramos una segunda reclamación siete meses después, la aseguradora seguía negándose a hacer una oferta.
La demora es una táctica relativamente común entre las aseguradoras. Ya sea intencionada o no, la demora en actuar puede presionar a una persona lesionada a aceptar una indemnización inferior a la que podría recibir, solo para tener algo con lo que pagar las facturas. La demora también puede aumentar las posibilidades de que se pierdan o pierdan credibilidad las pruebas relacionadas con el caso, como grabaciones de vídeo, documentos y recuerdos de testigos.
La compañía de seguros no actuó de buena fe para resolver el caso de Nora.
Según la legislación de Texas, las aseguradoras deben actuar en el mejor interés de sus asegurados. Eso significa que deben aceptar ofertas de liquidación razonables dentro de los límites de la póliza, protegiendo a sus clientes de un veredicto potencialmente más alto en el juicio. Cuando las compañías de seguros no lo hacen, como en el caso de Nora, la aseguradora puede ser considerada responsable de las sentencias que excedan los límites de la póliza. Los abogados especializados en lesiones personales de Texas se refieren a esto como la Doctrina Stowers.
Crosley Law reconoció las tácticas de mala fe de la aseguradora y se preparó para llevar el caso de Nora a juicio.
La evolución de los tratamientos médicos aumenta la necesidad de una mayor compensación.
A medida que avanzaba el caso de Nora, también lo hacía su tratamiento médico. Los médicos determinaron que su dolor provenía más de la articulación sacroilíaca (SI), que conecta la pelvis con la parte inferior de la columna vertebral, que de la hernia discal en la parte baja de la espalda. El diagrama que se muestra a continuación fue una prueba presentada como evidencia, en la que se muestran las zonas doloridas en rojo.
Aunque las inyecciones en la articulación sacroilíaca proporcionaron un alivio temporal, el cirujano de Nora finalmente recomendó una fusión de la articulación sacroilíaca (SIJF). Este procedimiento requiere unas ocho semanas de recuperación, algo a lo que Nora no podía comprometerse de inmediato debido a la necesidad de cuidar de sus tres hijos pequeños. Decidió posponer la cirugía hasta que sus hijos fueran mayores y más independientes. En su lugar, decidiría lidiar con el dolor.
Crosley Law lleva a la aseguradora a juicio y obtiene una gran victoria.
En las semanas previas al juicio, Crosley Law presentó una tercera y última demanda por 105 000 dólares. Sorprendentemente, la aseguradora aumentó su oferta a 92 000 dólares. Sin embargo, dado el dolor continuo de Nora y sus necesidades médicas futuras, rechazamos la oferta y procedimos al juicio.
Basándose en el veredicto, Fred Loya Insurance acordó pagar a Nora 250 000 dólares, más de ocho veces el límite original de la póliza.
Nuestros abogados litigantes, Shawn Mechler y Madison Schultz, seleccionaron un jurado diverso que creíamos que haría justicia a Nora. Durante dos días y medio, presentamos el convincente testimonio de cuatro testigos:
- Nora
- Su marido, militar en servicio activo.
- Su cirujano ortopédico
- Su especialista en tratamiento del dolor
El jurado concedió a Nora una indemnización de 328 300 dólares.
Para evitar una apelación prolongada, Crosley llegó a un «acuerdo alto-bajo» con Fred Loya Insurance justo antes de las alegaciones finales. Basándose en el veredicto, Fred Loya Insurance pagó a Nora 250 000 dólares, más de ocho veces el límite original de la póliza.
Las compañías de seguros casi siempre lucharán por pagar lo menos posible, pero la demora terminó por costarle una costosa lección a esta empresa. Si la compañía de seguros hubiera aceptado la demanda inicial de 30 000 dólares de Crosley Law, la aseguradora podría haber ahorrado 220 000 dólares. En cambio, sus tácticas dilatorias y su negativa a negociar de manera justa le salieron por la culata frente a un bufete de abogados que no cedió.
¿Accidente automovilístico? Llame a Crosley
En Crosley Law Firm, contamos con la experiencia, la habilidad y el coraje necesarios para llevar los casos a juicio cuando las compañías de seguros se niegan a hacer lo correcto. El caso de Nora es solo un ejemplo de cómo luchamos para que nuestros clientes obtengan la indemnización que se merecen, incluso cuando la compañía de seguros se muestra poco razonable y juega con nosotros.
Si usted o un ser querido ha resultado lesionado en un accidente de camión o automóvil, comuníquese con Crosley Law Firm al (210) 879-1613 para una revisión gratuita de su caso. Negociaremos y lucharemos en su nombre.
