Casi el 40 % de todos los accidentes automovilísticos ocurren en intersecciones, y la mayoría de ellos involucran giros a la izquierda. El accidente de Margie no fue diferente: se asemejó a tantos otros que ocurren todos los días aquí en San Antonio, especialmente a lo largo de las concurridas vías urbanas de cuatro carriles.
Accidentes como estos pueden parecer rutinarios, pero es importante recordar que cada uno de ellos afecta a un ser humano, que ahora sufre por el error de otra persona. En este caso, la víctima, Margie, era una joven madre con tres hijos, y su accidente «rutinario» le causó un dolor intenso, miles de dólares en facturas médicas y una compañía de seguros evasiva que no le devolvía las llamadas.
Margie sabía que tenía razón y no iba a rendirse sin luchar. Pero necesitaba ayuda.
Un conductor distraído toma una mala decisión
Margie conducía en dirección sur por South Flores Street y se acercaba a un cruce con semáforo. El semáforo estaba en verde, ella tenía prioridad de paso y circulaba a una velocidad segura.
Pero justo antes de que Margie llegara al cruce, otro coche que circulaba en dirección norte giró a la izquierda y se cruzó directamente en su camino. No hubo tiempo ni espacio para reaccionar, y el otro coche chocó contra la parte delantera del lado del conductor del Chevy de Margie.
Margie desarrolla dolor crónico de cuello y espalda.
Después del accidente, Margie condujo ella misma hasta la sala de urgencias. Tenía quemaduras en los brazos debido al despliegue de los airbags, y también sentía dolor de estómago y molestias por el cinturón de seguridad. Los médicos la examinaron y le dieron el alta a la noche siguiente.
Sin embargo, a la mañana siguiente, Margie no podía mover el cuello. Las evaluaciones médicas y las pruebas de imagen posteriores revelaron daños en tres discos cervicales distintos de su cuello. A esto se sumaban dolores de cabeza postraumáticos, espasmos musculares y dolor crónico en la parte superior de la espalda, el cuello y el antebrazo.
Peor aún, la compañía de seguros del otro conductor no tenía ningún interés en ayudar a Margie a recuperarse, a pesar de que su conductor era claramente el culpable.
«Era una de esas pequeñas compañías de seguros que realmente me dieron muchos problemas», dijo Margie. «No querían hablar conmigo, me daban largas».
La vida de Margie había dado un vuelco. Con tres hijos, sin coche, importantes problemas de movilidad, dolor y una compañía de seguros que se negaba a hacer lo correcto, necesitaba ayuda.
La compañía de seguros paga después de que Crosley Law se niegue a renunciar
Margie comenzó a buscar en Internet un bufete de abogados con experiencia y tenacidad en lesiones personales que se hiciera cargo de su caso. Después de leer las reseñas en línea sobre Crosley Law, decidió seguir su instinto y ponerse en contacto con ellos.
Respondimos a su llamada un domingo por la mañana y, en pocos días, pudimos ayudarla a obtener la atención médica que necesitaba. Mientras tanto, comenzamos a trabajar en su caso, lo que significaba lidiar con la poco razonable compañía de seguros.
El otro conductor, un hombre mayor, intentó eludir parte de la culpa afirmando que había perdido el control de sus piernas justo antes del choque. Aunque esta afirmación era dudosa y no estaba respaldada por pruebas, la compañía de seguros del hombre se negó inicialmente a aceptar más del 80 % de la responsabilidad del accidente.
Dado que el conductor culpable solo tenía la cobertura mínima obligatoria en el estado de Texas, de 30 000 dólares, una cobertura del 80 % seguiría dejando a Margie con una parte significativa de sus gastos médicos a su cargo. Sabíamos que este trato no era justo ni adecuado, por lo que nuestros abogados se negaron a aceptarlo.
Afortunadamente, los hechos estaban abrumadoramente de nuestro lado. En aproximadamente un mes, la compañía de seguros cedió, aceptó toda la responsabilidad y acordó ofrecer el límite máximo de la póliza, sin que tuviéramos que presentar una demanda.
Pero eso no es todo.
Crosley Law negocia el pago de las facturas médicas de Margie.
Como se ha señalado anteriormente, el conductor culpable solo tenía una cobertura de responsabilidad civil de 30 000 dólares en su póliza de seguro. Por desgracia, Margie no tenía ninguna cobertura de protección contra lesiones personales (PIP) ni de motorista con seguro insuficiente (UIM), lo que significa que 30 000 dólares era la cantidad máxima que se podía obtener. Teniendo en cuenta que sus facturas médicas ya ascendían a más de 44 000 dólares, esto dejó a Margie en una situación difícil.
Desafortunadamente, es un problema que vemos todo el tiempo y una de las principales razones por las que siempre recomendamos a los conductores que contraten la mayor cobertura PIP y UM/UIM que puedan permitirse. Nunca se sabe cuándo se va a sufrir un accidente grave con un conductor sin seguro o con un seguro insuficiente. Si el conductor que causó el accidente de Margie no hubiera tenido seguro, Margie no habría tenido ningún caso.
Crosley Law se ocupa con frecuencia de este tipo de situaciones, y no íbamos a dejar a Margie en la estacada solo porque su reclamación con la compañía de seguros se hubiera resuelto. Una vez concluido nuestro asunto con la compañía de seguros, nos pusimos manos a la obra para negociar con los proveedores de atención médica de Margie.
Al final, pudimos reducir la deuda de Margie en más de un 78 %, de casi 45 000 dólares a menos de 10 000 dólares. Eso fue suficiente para que pudiera pagar sus facturas y aún le sobrara un poco para su familia. Margie dijo que estaba encantada con el resultado.
«A pesar de estar en plena pandemia de COVID, [Crosley Law] logró resolver mi caso en ocho meses», afirmó en una reciente reseña de 5 estrellas. «¡Quedé muy impresionada con la experiencia en general! Si estás buscando un bufete de abogados que te haga sentir importante y luche por ti, ¡llámalos!».
Crosley Law: Los abogados de confianza de San Antonio para accidentes automovilísticos
Ya sea que haya estado involucrado en un accidente catastrófico con un camión o en un choque «rutinario» que haya provocado lesiones y gastos médicos nada rutinarios, usted merece contar con un abogado con experiencia en lesiones personales que luche por sus derechos, se asegure de que reciba un buen trato y le mantenga informado sobre su caso.
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